Prosessi
12.02.2021
Prosessi on toiminnoista muodostuva ketju, joka muuttaa panosta tuotoksi. Hyvin toimivat ja strukturoidut yritykset ovat määritelleet prosessit eri toiminnoille. Esimerkiksi johtaja näkee kokonaisuuden, kun taas työntekijä ymmärtää oman työtehtävän ja asemansa prosessissa. Määritellyt prosessit ovat avain toiminnan analysointiin ja kehitykseen.